Simplon, Haibike, Fazua: Was dir bleibt, wenn die Marke deines Bikes wackelt

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27/10/2026 /

Stand: 27. Oktober 2026

Simplon aus Hard zum zweiten Mal im Sanierungsverfahren, Haibike, Ghost und Winora in der Insolvenz, Fazua am Ende: Die Krise der Fahrradbranche ist 2026 auch in Österreich bei den Besitzern angekommen. Was passiert mit deinen Ansprüchen, wenn die Marke deines Bikes wackelt? Und was kannst du jetzt tun? Wir haben die wichtigsten Antworten gesammelt.

Die wichtigste Unterscheidung: Gewährleistung oder Garantie?

Bei jeder Reklamation geht es um eine von zwei Sachen, und die verhalten sich bei einer Pleite völlig unterschiedlich.

Gewährleistung ist dein gesetzliches Recht als Käufer. Sie gilt zwei Jahre ab Übergabe und richtet sich gegen den Händler, bei dem du das Bike gekauft hast, nicht gegen den Hersteller. Seit dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) von 2022 gilt: Taucht ein Mangel im ersten Jahr nach der Übergabe auf, wird vermutet, dass er schon beim Kauf da war. Danach musst du das selbst beweisen. Gut zu wissen: Nach Ablauf der zwei Jahre hast du noch drei Monate Zeit, deinen Anspruch gerichtlich geltend zu machen. Und für Kaufverträge ab dem 30. September 2026 verlängert sich die Frist um ein Jahr, wenn du dich bei einem Mangel für eine Reparatur entscheidest.

Garantie ist ein freiwilliges Versprechen des Herstellers, zum Beispiel fünf Jahre auf den Rahmen. Welche Bedingungen gelten, legt der Hersteller selbst fest. Oft braucht es eine Registrierung oder nachgewiesene Services, manchmal gilt sie nur für den Erstbesitzer.

Solange dein Händler existiert, ist deine Gewährleistung von der Pleite des Herstellers nicht betroffen. Wackeln kann vor allem die Garantie.

Was passiert mit der Garantie bei einer Herstellerpleite?

Das hängt davon ab, welches Verfahren läuft.

Sanierungsverfahren: Das Unternehmen arbeitet weiter und bietet den Gläubigern einen Sanierungsplan an, so wie Simplon gerade. Garantiefälle können dann weiter bearbeitet werden, rechtlich abgesichert ist das aber nicht. Eine Garantie aus der Zeit vor dem Verfahren ist eine Insolvenzforderung. Ob das Unternehmen alte Garantiefälle trotzdem voll erfüllt, entscheidet es selbst. Im schlechtesten Fall bekommst du nur die Quote des Sanierungsplans, bei Simplon wären das 20 Prozent.

Ein neuer Eigentümer übernimmt: Ob er alte Garantien übernimmt, entscheidet er. Wie das gut laufen kann, zeigt YT: Nach der Insolvenz 2025 hat die neu gegründete Young Talent Industries GmbH ausdrücklich die Garantie- und Gewährleistungspflichten für alle YT-Kunden übernommen, egal ob das Bike vor oder nach dem Neustart gekauft wurde.

Konkurs, die Firma wird abgewickelt: Dann wird dein Garantieanspruch zu einer Geldforderung, die du beim Insolvenzgericht anmelden musst. Die Gläubigerschutzverbände wie KSV1870 oder AKV übernehmen das auf Wunsch. Was am Ende ausgezahlt wird, hängt davon ab, wie viel Vermögen noch da ist, und das ist bei Pleiten oft wenig.

Und wenn der Händler pleite ist?

Dann ist es umgekehrt. Deine Gewährleistung richtet sich jetzt an den Insolvenzverwalter des Händlers, und er entscheidet, ob er sie erfüllt. Lehnt er ab, bleibt dir nur die Forderungsanmeldung. Die Herstellergarantie ist von der Pleite des Händlers dagegen nicht betroffen, die kannst du direkt beim Hersteller einfordern.

Simplon: Was Besitzer jetzt wissen sollten

Insolvent ist nicht die Marke als Ganzes, sondern die Produktionsgesellschaft 2Rad Produktions GmbH in Hard, die bis Juni 2026 noch Simplon Fahrrad GmbH hieß. Die Vertriebsgesellschaft Simplon Bike GmbH ist nicht im Verfahren. Der Betrieb soll weiterlaufen, angeboten wird ein Sanierungsplan mit 20 Prozent Quote, zahlbar innerhalb von zwei Jahren. Abgestimmt wird am 23. November 2026 am Landesgericht Feldkirch. Die Frist zur Forderungsanmeldung ist mit dem 27. Oktober abgelaufen; wer noch eine offene Forderung hat, sollte sich an einen Gläubigerschutzverband wenden.

Für die meisten Besitzer gilt: Ist dein Simplon jünger als zwei Jahre, ist dein Händler der erste Ansprechpartner. Bei älteren Bikes mit Rahmengarantie lohnt es sich, einen Mangel jetzt zu melden und nicht abzuwarten.

Motor und Akku: Hier sieht es meist besser aus

Bei E-Bikes gibt es eine gute Nachricht: Motor und Akku kommen fast immer von großen Zulieferern wie Bosch, Shimano, Yamaha oder Brose. Für diese Teile gibt der jeweilige Antriebshersteller eine eigene Garantie, abgewickelt über den Fachhandel. Geht also die Marke deines Rads pleite, bleibt der Antrieb serviceseitig in aller Regel versorgt.

Schwieriger wird es, wenn der Antriebshersteller selbst aufhört. Genau das ist bei Fazua passiert. Porsche eBike Performance stellt den Betrieb zum 31. Oktober 2026 ein. Service, Gewährleistungsabwicklung und die Fazua-App übernimmt danach der Dienstleister CTDI. Erster Ansprechpartner bleibt dein Fazua-Händler. Wie lange Ersatzteile verfügbar sind, sagt Fazua bisher nicht.

Wichtig für Fazua-Besitzer, und zwar sofort: Wer sein App-Konto mit Fahrten, Statistiken und Profilen behalten will, muss der Übertragung der Daten an CTDI bis zum 28. Oktober 2026 zustimmen. Wer das verpasst, verliert das alte Konto, und das Bike wird von der App getrennt. Fahren kannst du trotzdem: Danach lässt sich in der Fazua-App ein neues Konto bei CTDI anlegen.

Ersatzteile: Wo es eng werden kann

Teile von großen Zulieferern wie Schaltung, Bremsen, Federgabel oder Laufräder bekommst du weiter ganz normal im Handel. Kritisch sind markenspezifische Teile:

Rahmen und Teile des Hinterbaus
Lager und Achsen des Hinterbaus
Schaltauge, wenn es kein Standard-Schaltauge ist
Spezielle Dämpferaufnahmen, besondere Steuersatz-Formen, Kabelführungen
Integrierte Akkus oder Akku-Halterungen, die nur in diesen Rahmen passen

Bei Haibike, Ghost und Winora ist mit E. Wiener Bike Parts auch der Teilegroßhändler der deutschen Accell-Gesellschaften im Verfahren. Ob sich das auf die Versorgung mit Originalteilen auswirkt, ist offen.

Was du jetzt tun kannst

Unterlagen sichern: Rechnung, Garantieregistrierung, Serviceheft und Servicenachweise an einem Ort ablegen, am besten auch digital.
Mängel sofort und schriftlich melden: Wenn dir etwas auffällt, reklamiere jetzt beim Händler, mit Datum und Fotos. Warte nicht, bis das Verfahren durch ist.
Gewährleistung zuerst prüfen: Ist dein Bike jünger als zwei Jahre, ist dein Händler der richtige Ansprechpartner, egal wie es dem Hersteller geht.
Kritische Teile bevorraten: Ein Ersatz-Schaltauge und ein Satz Hinterbaulager kosten wenig.
Mit deiner Werkstatt sprechen: Viele Werkstätten wissen, welche Teile kompatibel sind oder nachgefertigt werden können.
Bei Konkurs Forderung anmelden: Das Gericht setzt eine Frist. Ob sich der Aufwand lohnt, hängt vom Betrag ab. Beraten können dich die Arbeiterkammer und der VKI.

Ein Ersatz-Schaltauge und ein Satz Hinterbaulager kosten wenig und können dir später viel Ärger ersparen.

Neues Bike aus dem Abverkauf: Schnäppchen oder Risiko?

Händler verkaufen Bikes betroffener Marken gerade oft mit deutlichem Rabatt. Das kann sich lohnen, wenn du die Risiken kennst:

Die Gewährleistung hast du beim Händler voll. Kauf also bei einem Händler, dem du zutraust, auch in zwei Jahren noch da zu sein.
Frag konkret nach: Wie geht der Händler mit Garantiefällen um? Hat er Ersatzteile für Rahmen und Hinterbau auf Lager?
Rechne damit, dass der Wiederverkaufswert sinken kann.
Achte auf Standards: Ein Universal-Schaltauge, gängige Dämpfermaße und ein verbreiteter Antrieb machen dich unabhängiger von der Marke.

Der aktuelle Stand

Marke / Firma	Was ist los?	Stand 27.10.2026
Simplon (Produktionsgesellschaft 2Rad Produktions GmbH, Hard)	Zweites Sanierungsverfahren seit 2. September 2026, diesmal ohne Eigenverwaltung. Die Vertriebsgesellschaft Simplon Bike GmbH ist nicht im Verfahren.	Betrieb soll weiterlaufen. Sanierungsplan mit 20 % Quote, Abstimmung am 23. November am Landesgericht Feldkirch.
Haibike, Ghost, Winora (Accell Germany) und Teilegroßhändler E. Wiener Bike Parts	Insolvenz in Eigenverwaltung in Deutschland, beantragt am 5. August 2026	Betrieb läuft weiter. Die deutschen Gesellschaften suchen einen eigenen Investor, bekannt ist noch keiner. Eine offizielle Aussage zu Garantie und Ersatzteilen gibt es nicht.
Accell Group (niederländische Mutter)	Seit 11. August 2026 insolvent, eigenes Verfahren	Für die Marken der Gruppe liegen rund 60 unverbindliche Angebote vor. Der nächste Bericht der Verwalter ist für den 22. Dezember angekündigt.
Fazua	Antriebshersteller stellt den Betrieb zum 31. Oktober 2026 ein	Service, Gewährleistung und App über CTDI, erster Ansprechpartner bleibt der Händler. App-Zustimmung bis 28. Oktober.
YT	Insolvenz 2025, Neustart als Young Talent Industries GmbH	Neue Firma hat Garantie und Gewährleistung für alle Kunden übernommen. Service über service@yt-industries.com.

Was dir wirklich bleibt

Eine Herstellerpleite ist ärgerlich, aber selten das Ende deines Bikes. Der Grund liegt in der Aufteilung der Verantwortung: Für die ersten zwei Jahre haftet dein Händler, nicht der Hersteller, und Motor und Akku hängen meist an großen Zulieferern, die von der Pleite einer Fahrradmarke nicht berührt sind. Wirklich offen sind zwei Dinge: die freiwillige Garantie, auf die es in einem Insolvenzverfahren keinen sicheren Anspruch gibt, und markenspezifische Teile wie Hinterbau oder Schaltauge. Wer jetzt Unterlagen sichert, Mängel sofort meldet und ein paar kritische Teile auf Vorrat legt, ist gut vorbereitet.

Fährst du ein Simplon oder ein Bike einer anderen betroffenen Marke? Erzähl uns in den Kommentaren, wie dein Händler mit Garantiefällen umgeht.

Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung. Bei konkreten Fragen helfen die Arbeiterkammer und der VKI.

Published by Radical Life Studios / MTB Report